Johanna Hasu: Ajatuksia Kymenlaakson hyvinvointialueen ensimmäisestä asiakkuuskertomuksesta vuodelta 2023
| |

Johanna Hasu: Ajatuksia Kymenlaakson hyvinvointialueen ensimmäisestä asiakkuuskertomuksesta vuodelta 2023

Kun sain käsiini ensimmäisen Kymenlaakson hyvinvointialueen asiakkuuskertomuksen vuodelta 2023 – yllätyin. Asiakastyytyväisyyden tavoitearvo ylitettiin heti ensimmäisenä toimintavuonna. Hyvää tulosta saatiin myös asiakaspalautetiedon keruu- ja raportointiratkaisujen kehittämisellä. Parannettavaa toki jäi mm. palveluihin pääsyssä ja odotusajoissa. Yleensä sanotaan, että kaiken takana on nainen – mutta tässä tapauksessa se on antamamme palvelulupaus: Olemme sinua varten, oikea-aikaisesti, turvallisesti ja…

Johanna Hasu: Asuminen on ihmisen elämisen perusta
| |

Johanna Hasu: Asuminen on ihmisen elämisen perusta

Asunnottomuuden vähentämisen tehokeinot ovat asunnottomuuden ennaltaehkäisyn vahvistaminen sekä sen uusiutumisen torjunta. Asunnottomuus voi olla myös oma valinta. Osa ei halua hankkia omaa osoitetta (PL käyttö) pelätessään esimerkiksi velkojia. Helmikuussa 2023 Suomessa laskettiin olevan 3 686 asunnotonta. Määrät ovat vähentyneet verrattuna Euroopan ennätysvauhtiin. Meillä oli 1987 noin 20 000 ja 2022 yhteensä 2 686 asunnotonta, joista maahanmuuttaja taustaisia oli…

Johanna Hasu: Kela-korvausten nousun hyöty kuuluu asiakkaille
| |

Johanna Hasu: Kela-korvausten nousun hyöty kuuluu asiakkaille

Suomessa Kela-korvaukset otettiin käyttöön jo vuonna 1967 eli 57 vuotta sitten. Uudistuksella helpotettiin erikoislääkärille pääsyä, mutta tämä malli on tullut tiensä päähän. Koronapandemia ja väestön ikääntyminen pidensivät hoitojonoja ja syntyneen hoitovelan vuoksi sosiaali- ja terveyspalveluihin kohdistuu ennen näkemätön paine, eikä ongelmiin ole yksinkertaista ratkaisua. Vuoden 2024 alussa Kela-korvauksia nostettiin ja ne tulevat olemaan voimassa vuoden….

Johanna Hasu: Miksi ei toteuteta hyvää terveydenhuoltoa?
| |

Johanna Hasu: Miksi ei toteuteta hyvää terveydenhuoltoa?

Päivän sana on digitalisaatio, joka on muuttanut ja tulee edelleen muuttamaan arkeamme vauhdilla. Yhteiskuntamme rakenteiden ja käyttämiemme terveyspalvelujen tulisikin noudattaa samaa uudistumisen linjaa. Tähän tarvitsemme näkemystä, uskallusta, kumppanuuksia, tietoon perustuvia tavoitteita sekä rahoituksen ja kustannusten läpinäkyvyyttä. Tähän ajatukseen kaikki meillä Suomessa jääkin. Virossa on kehitetty perhelääkärimallia 90-luvulta alkaen. Kehitystyön pohjana ovat olleet tavoitteet mm. julkisen rahoitusjärjestelmän kestävyydestä, yleissairaanhoitopalveluiden…

Johanna Hasu: Sairaaloiden päivystykset uuden edessä
| |

Johanna Hasu: Sairaaloiden päivystykset uuden edessä

Sairaat lapset, aikuiset ja iäkkäät ihmiset istuvat päivystyspoliklinikoilla välillä tuntikausia.Hoitohenkilökunnalla on jatkuva kiire. Ambulanssit tuovat potilaita, joita hoidetaan kiireellisyyden mukaan. Potilaspaikat ovat täyttyneet jo tunteja sitten. Osa potilaista odottaa kotiutusta, kunhan joku ehtisi viimeiset tutkimustulokset vielä tarkistamaan, antamaan hoito-ohjeet ja reseptit sekä soittamaan hakijan paikalle. Hoitohenkilökunta tekee kaikkensa, jotta asiakaspalvelu pelaisi, mutta se ei riitä….

Jouko Leppänen: Ajatuksia hyvinvointialueen ensimmäisestä vuodesta
| |

Jouko Leppänen: Ajatuksia hyvinvointialueen ensimmäisestä vuodesta

Ensimmäinen varsinainen toimintavuosi Kymenlaakson hyvinvointialueella, kuten tietenkin muillakin hyvinvointialueille, on takana. Vuosi 2022, jonka maaliskuussa hyvinvointialue aloitti, oli valmisteluvuosi. Järjestämis-, päätös-, ja toimeenpanovastuu alueelle siirtyi 1.1.2023.  Jännitimme syksyllä 2022, että mitenkähän vuosi 2023 tulee onnistumaan kaikkine haasteineen ja vaikeuksineen, mutta tässä kohtaa täytyy sanoa, että onnistuimme oikein hyvin ja sujuvasti. Tästä kiitos täytyy antaa usealle…

Jutta Hartikainen: Digiä, digiä, digiä
| |

Jutta Hartikainen: Digiä, digiä, digiä

Viimeistään korona-aika ajoi organisaatiot digiloikkaan, eli digitalisoimaan palveluitaan. Uudistus oli monessa mielessä mitä tervetullein, ainakin näin digimaailmaan tottuneelle. Voin halutessani asioida digisti virka-ajan ulkopuolella, tietyissä rajoissa varata aikoja digisti ja hoitaa monia asioita aina reseptin uusinnasta Omaolo-lomakkeiden täyttöön ja siten omahoito-ohjeiden saantiin tai kehotukseen olla yhteydessä terveydenhuoltoon. Tämä kaikki palvelee hyvin minua, valkoista keski-ikäistä naista,…

Jutta Hartikainen: Hyvinvointialueella riittää tehtävää
| |

Jutta Hartikainen: Hyvinvointialueella riittää tehtävää

Aluevaltuuston ensimmäinen toimikausi on edennyt vauhdilla. Ensimmäinen vuosi oli lähinnä valmisteluja ja toinen vuosi ensimmäinen varsinaisen toiminnan vuosi. Nyt olemme startanneet tämän vaalikauden viimeiseen kokonaiseen vuoteen ja edessämme on suuria haasteita. Talouden haasteet määrittävät pitkälti sitä, mitä meidän pitää tämän kauden aikana tehdä. Yksi näistä toimenpiteistä, ja ehkä se kaikkein kipein, on palveluverkkoratkaisu. Miten järjestämme…

Jutta Hartikainen: Perhelääkärimallilla voimme suitsia hyvinvointialueiden kustannuksia
| |

Jutta Hartikainen: Perhelääkärimallilla voimme suitsia hyvinvointialueiden kustannuksia

Aloitin oman hoitajan (lähihoitaja, sairaanhoitaja, terveydenhoitaja) urani aikana, jolloin väestövastuulääkärijärjestelmä eli kukoistuksensa aikoja. Terveyspalvelut oli jaettu väestöpohjan mukaan samansuuruisiin alueisiin, joilla työskenteli pääosin pysyvä henkilöstö. Tämän järjestelmän etuna oli se, että lääkärit ja hoitajat oppivat tuntemaan vastaanotolla vierailevat asiakkaat ja potilaat, kaikkea ei aina tarvinnut alkaa selvittämään alusta asti lääkärille tai hoitajalle. Se muun muassa…

Jutta Hartikainen: Tasa-arvo ja ihmisoikeudet huomioitava myös hyvinvointialueen päätöksenteossa
| |

Jutta Hartikainen: Tasa-arvo ja ihmisoikeudet huomioitava myös hyvinvointialueen päätöksenteossa

Hyvinvointialueella on edessään isoja päätöksiä muun muassa palveluverkkoon liittyen. Rahaa on annettu palvelujen järjestämiseksi sellainen määrä, että se ei riitä pitämään yllä nykyistä palveluverkkoa, vaan sekä palveluista että niiden fyysisistä sijainneista pitää karsia. Karsiminen on lopulta se helppo ratkaisu, sillä karsimista parempaan lopputulokseen päästäisiin sillä, että ajateltaisiin koko palvelurakenne ja palveluverkko uusiksi eli mitä, miten,…

Sisällön loppu

Sisällön loppu