Hyvinvointialueen vetovoima ja pitovoima ovat olleet paljon esillä. Suuri haaste on siis osaavan työvoiman saaminen ja pitäminen. Tämä korostuu vielä tulevien vuosien aikana. Nytkin tarvittavien hoitopaikkojen vajaus johtuu työvoimapulasta; se ei siis ole strateginen valinta. Vaikka olisikin rahaa, niin palveluita ei ole, jos tekijät puuttuvat. Hyvinvointialueen kannalta katsottuna nämä voimat liittyvät itse työhön ja työympäristöön….
”Häiriökysyntä tarkoittaa ilmiötä, jossa asiakas saa väärää palvelua, ei saa lainkaan palvelua tai saa vain osittain sitä palvelua, jota hän on tullut hakemaan. Seurauksena on tilanne, jossa apua tullaan hakemaan yhä uudelleen ja uudelleen.” Näinhän asiaa määritellään. Jo sanana häiriökysyntä on asiakasta syyllistävä. Jos nyt siis on syyttävä sormi kysyjään, niin ainakin kolme sormea osoittaa palvelun…
Laadukkaat sosiaali- ja terveyspalvelut kaikille eteläkarjalalaisille joustavasti ja asiakaslähtöisesti. Onko se yhteinen tavoitteemme? Eli kaikkien kuntalaisten, päättäjien ja alan toimijoiden, niin hyvinvointialueen kun yksityissektorinkin tavoite? Oman 40 vuoden yrittäjäurani aikana olen valitettavasti kokenut, miten yksityissektorin toiminta on koettu lähes uhkana ja kilpailijana. Ainakin siltä se on tuntunut ja onhan siitä käytännön kokemuksiakin. Valitettavasti alueemme silmälääkäriulkoistus…
Sisällön loppu
Sisällön loppu