Christa Carpelan: Monituottajuus sote-palveluissa on ihmisen etu
| |

Christa Carpelan: Monituottajuus sote-palveluissa on ihmisen etu

Hyvinvointiyhteiskuntaa rakentaessa on tärkeää asettaa ihminen keskiöön. Oli henkilö nuori tai vanha, tulee apua ja tukea olla saatavissa joustavasti yksilöllisiin tarpeisiin. Suomalainen yhteiskunta ei voi rakentua pelkkien julkisten palveluiden varaan, vaan rinnalle tarvitaan yksityisiä palveluntuottajia sekä järjestöjä. Hyvinvointiyhteiskunta rakennetaan yhdessä, palveluseteliä ja henkilökohtaista budjetointia hyödyntäen. Meidän pitää asettaa katseemme aina sen ihmisen silmille, kuka tarvitsee…

Helena Puolakka: Kohti vaikuttavampaa monituottajuutta
| |

Helena Puolakka: Kohti vaikuttavampaa monituottajuutta

Etelä-Karjalan hyvinvointialueen silmälääkäripalveluiden hankinta ja ennen kaikkea sen hinta, on herättänyt keskustelua laajasti.  Kolmen silmälääkärin työpanos tuo 315 000€ laskun kuukausittain EKHVA:lle. Lisäksi taloutta rasittaa lukuisten ostopalvelulääkäreiden kuin myös vuokralääkäreiden käyttö. Keskustelu sivuaa erittäin ajankohtaista asiaa eli todella haastavaa henkilöstön saatavuusongelmaa. Kyseinen silmälääkäricase on myös seurausta tästä. Alueellamme on ollut jo vuosien ajan ongelmallista saada silmälääkäreitä…

Maarit Eskola-Heikkinen: Häiriökysyntää vai häiriötarjontaa ja häiriöohjausta?
| |

Maarit Eskola-Heikkinen: Häiriökysyntää vai häiriötarjontaa ja häiriöohjausta?

”Häiriökysyntä tarkoittaa ilmiötä, jossa asiakas saa väärää palvelua, ei saa lainkaan palvelua tai saa vain osittain sitä palvelua, jota hän on tullut hakemaan. Seurauksena on tilanne, jossa apua tullaan hakemaan yhä uudelleen ja uudelleen.”  Näinhän asiaa määritellään. Jo sanana häiriökysyntä on asiakasta syyllistävä. Jos nyt siis on syyttävä sormi kysyjään, niin ainakin kolme sormea osoittaa palvelun…

Sisällön loppu

Sisällön loppu